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欧洲消费者组织 (BEUC) 呼吁对任天堂因 Joy-Con 漂移问题进行调查。

该组织收到超过 25,000 起有关任天堂控制器的投诉后，调查将覆盖整个欧洲。

因此，BEUC 已向欧盟委员会和各国消费者保护机构提交了自己的投诉。投诉理由是，根据欧盟的《不公平商业行为指令》，关键消费者信息过早过时和误导性遗漏。

投诉已在整个欧洲大陆出现，包括法国、比利时、荷兰、挪威、葡萄牙、意大利、斯洛伐克、斯洛文尼亚和希腊。不过，这九个国家上个月首次联合起来调查 Joy-Con 问题。

此外，88% 的投诉者表示，他们的 Joy-Cons 在购买后的前两年内就出现了问题。

渐渐分开

BEUC 局长莫妮克·戈因斯 (Monique Goyens) 表示：“消费者认为他们购买的产品能够根据合理预期使用适当的时间，而不会因为技术缺陷而支付昂贵的更换费用。”

“任天堂现在必须为受此问题影响的数千名消费者提出适当的解决方案。

“现在是时候让企业停止将过早损坏的产品投放市场了。制造不必要的电子垃圾完全违背了欧洲绿色协议的目标。

“为了解决这个问题，并帮助消费者做出正确的购买决定，制造商应该有义务在购买前提供有关产品耐用性的信息，以帮助消费者做出更明智、更可持续的选择。”

没有快乐

这家日本游戏巨头在过去几年中面临多起诉讼，均是由于任天堂 Switch Joy-Con 控制器的问题引起的。

最近，蒙特利尔律师事务所 Lambert Avocat Inc 在加拿大提起了一项新的诉讼。

然而，任天堂在 2019 年首次遭遇集体诉讼。从那时起，其他人也开始提出自己的投诉。2020 年 10 月，一对母子决定起诉该公司。

与此同时，任天堂声称消费者对其产品遇到的问题并不是“真正的问题”。